新冠肺炎尚未消退,許多實體店家受到疫情影響,營收、轉換大幅降低,開始另尋轉型與其他收入轉換來源。為協助實體店家在疫情下找出新路,思言科技利用自身Social CRM強項,結合集客數據行銷每年服務500家企業的導流服務 ,替實體店家在疫情期間尋找新的營收、轉換可能。
思言科技長期透過Social CRM社群客戶關係管理,將社群媒體與CRM融合,加上集客數據行銷顧問服務,整合Ranking SEO 跟領客智能自動化廣告投放系統,讓店家可以從Google與FB獲取最大流量績效,獲得更多訂單,達成「線下會員→線上互動、線上會員→線下轉換消費」的OMO布局。
將品牌透過Facebook、Instagram、部落格等社群媒體獲得的公域流量,透過Line帳號進行彙整,協助確立消費者樣貌。
從線下實體店家角度開發數位會員卡等解決方案,整合線下、線上會員數據與消費表現,完整建立消費者輪廓。
串接AI智能廣告投放系統,做出自動化、跨媒體的分眾廣告投放,精準抓住顧客習慣、喜好再行銷。除了達到分眾分群的目的,更落實個人化行銷。
促成消費者線下、線上消費活動同時,配合Line好友抽獎、小遊戲方式,讓舊會員拉新會員,創造新的營收可能。
思言科技曾推出結合Social CRM的「美業歐巴」系列美業預約服務,讓美容店家每月訂單成長20%、會員註冊率高達70%,更在6個月內創立外縣市分店,營業規模迅速成長!
疫情已讓各企業、店家走向數位化,如何利用數位行銷與工具應用,整合企業經營的多元行銷業務渠道佈局,將是未來企業的生存關鍵。
集客數據行銷擁有港、台超過270萬個網站排名相關資料,能協助企業精準預判與導入對應的網站客戶群,同時通過領客智能行銷的智能投廣系統,將用戶導入思言科技提供的Social CRM渠道,一站式的導流、名單、轉換成交到客戶體驗服務,為中小企業打造線下實體顧客、線上私域流量的整合彙流,幫助店家創造數位化商業、營運模式,完成數位化轉型!
思言科技官方網站:https://www.ohbottech.com/
思言科技 介紹
成立於2019年初的新創團隊,從顧客管理創造永續營收,用 Social CRM 打造0距離的顧客體驗。主要產品有美業預約服務SaaS「美業歐巴」、美業服務媒合平台「漾子」,與社群電商。
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