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【產業觀察】ZOCHA數位租車:對的SEO行銷,開啟流量密碼!創租用雙贏

【產業觀察】ZOCHA數位租車:對的SEO行銷,開啟流量密碼!創租用雙贏

ZOCHA數位租車,租車行、租車人都有保障

 

機車是台灣的生活文化,也是許多人到外地旅遊的方式,甚至還有許多外國人特地來台灣體驗機車旅遊環島。而「租機車」也是旅遊的一部分,ZOCHA數位租車服務,讓租車變得簡單方便又安心。

在ZOCHA團隊中,有夥伴老家是租車行出身,深知傳統租車行在營運時面對的問題、還有消費者一方租車時的疑慮。因此在2017年,ZOCHA就已經透過互聯網技術,開發快速、安全、透明的租機車的平台〈Mofun〉,是一種租車店家與機車使用者能雙贏的機制。

但有了優質平台,卻沒有因此讓會員數起飛,ZOCHA對此深感困擾……

租車困擾

來源:ZOCHA內容官網

 

ZOCHA面臨的問題:

 

  • 重金開設高質感實體店,知道的人卻不多
  • 新手架設官網,不知如何建立「消費者會花時間認真看」的網站
  • 想透過網路行銷擴大知名度,卻不知如何能讓消費者在網上發現ZOCHA

” ZOCHA的這些瓶頸,其實可以總結成一個核心問題:「還不懂得利用『SEO行銷操作』來宣傳自己。」”

 

SEO行銷操作怎麼解?建立優質的ZOCHA內容官網,是流量的起點。要在Google 搜尋引擎爭取曝光,網站富含大量「有閱讀價值的頁面」是基本。根據統計,網站內含網頁數有15頁,是最低的底線。

ZOCHA痛定思痛,打破過去使用的「一頁式官網」。一頁式官網就像一張漂亮DM,適合曝光檔期活動;但若要讓消費者好好認識ZOCHA,一頁式在閱讀時只能一路滑滑滑、考驗耐心,而且能提供的資訊太少,不足以操作SEO,讓品牌在網路上曝光。

 

ZOCHA根據SEO行銷策略,規劃網站功能與內容

 

網站架設方面:

  • 網站跑得快、流暢;並且頂端橫幅設計資訊清楚曝光的選單,讓讀者輕鬆瀏覽,也主動想點進去看更多內容。
  • 根據消費者需求,設計各種貼心的線上查詢:例如線上預約租車功能、與 gogoro 合作的「哪裡換電池?」地圖、環島方案、租車提供的配件及維修服務說明……等等。
  • 有了健康的網站、網頁;進一步在各網頁中針對其內容,加入相應的關鍵字,提供給Google爬取。培養消費者在搜尋「租車」時,被搜到的機率。

預約租車

 

延伸閱讀:關於規劃網站架構,你一定得知道的事

 

內容曝光方面:

  • 增加「租機車的人想看的文章」,例如機車遊記;以及「為品牌奠定信賴感的文章」,例如新聞專欄曝光。

這些豐富的內容會吸引消費者駐足網站深度瀏覽,增加對品牌的好感度、進而使用ZOCHA服務。同時,也會間接以「旅遊、產業轉型」等做為關鍵字,獲得「租機車」以外的關鍵字流量

景點文章新聞報導

 

  • 撰寫內容文案、和曝光用的文章時,善用「STP聚焦」,找出適合ZOCHA主攻操作的搜尋關鍵字、相關關鍵字。

ZOCHA團隊一開始不確定「什麼關鍵字適合我?」於是從研究競業出發、土法煉鋼把想到的關鍵字一個個打在搜尋引擎去試。後來發現可以善用〈Ranking Martech工具〉,比較每個關鍵字的觸及率及轉換率,獲得最客觀的排名優化建議,還能在產出內容文章文案時,做文章健檢以優化撰文時的大標題、小標題等,讓團隊中的行銷團隊可以無痛產出「同時讓消費者喜歡閱讀、Google機器人爬取也看得懂的文章」。

ZOCHA key words

 

延伸閱讀:聚焦佈局品牌規劃STP

 

消費者研究方面:

  • 人們在逛網路時,第一眼看的是標題。SEO內容在網路上曝光時,ZOCHA團隊會特地設計明確的標題,讓消費者快速了解「這是我需要的服務,可以點進去看」;例如要給「在台中短租」的人看,就不用硬塞進環島之類的關鍵字,打中正確的客群
  • 在網站後台建立追蹤機制,用數據分析點閱率&跳出率。曝光的內容、行銷活動、形象廣告等,吸引消費者聽留在網頁多看幾眼的機率是如何?

以行銷的觀念來說,消費者在網站停留越久,會消費的機率越高觀察點閱率、跳出率這兩項指標,比較每一個在網站曝光的素材,怎麼做最受歡迎?哪一個主題市場反應比較熱烈?藉此一次次學習消費者意圖,讓品牌的行銷越來越能讀懂人心。

點閱率

 

SEO行銷大改版,ZOCHA曝光能見度大增!

 

ZOCHA經過網站大改版、STP聚焦、關鍵字等這一系列SEO行銷;曝光流量大增,大幅促進新會員人數增加、以及使用過ZOCHA的消費者持續回頭。

網站的DA權重值也達到33%(同性質網站一般在20%左右),以Google判定來說,是對消費者非常具實用性、高質量、可信度的網站。另外還與網路市場中知名、具指標性的熱門網站合作,如KKDAY、數位時代等。進一步塑造高價值的品牌形象,建立消費者租機車,找ZOCHA的記憶點。

 

 

延伸閱讀:

ZOCHA內容官網

Mofun靠科技翻轉旅遊的最後一哩路!讓租車業者不怕遇到奧客、紅單繳不完

 

 

 

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