台灣是全球紡織業研發與技術重鎮,具紡織業完整供應鏈,是全球第三大人造纖維供應國、機能性紡織品的全球市佔高達 70%;從紡織品原料到化學纖維、精密織造、染整技術等領域,皆為高技術研發;雖然一般民眾不容易發覺,但很多日常中穿的國際品牌,如 Adidas、NIKE、H&M 都使用台灣製造的紡織品為原料。台灣紡織業在 30 年前就起步產業轉型,近年更是積極邁向智慧製造,強調「自動化+數位化+數據化」三體合一,以協助紡織企業能更迅速地響應全球產業變化(比如新冠肺炎讓供應鏈突然斷裂)、降低普及新技術的困難度,與呼應全球ESG永續經營的浪潮。
在這股智慧化趨勢中,《流亞科技》是全球唯一提供紡織染整廠智慧製造總體解決方案的供應商,輔助業者進行紡織印染設備全廠自動化整合,「協助紡織印染業者,做出最智慧高校的生產決策」即是流亞的使命。流亞的研發、生產經驗已超過 30 年,是全球第一大滴液機的 ODM 廠商,Adidas 超過 70% 上游布料供應商都使用流亞產品;在全球紡織重鎮,例如越南、泰國、孟加拉、馬來西亞等國,流亞是市佔第一的紡織染整自動化設備供應商,以協助紡織業者打造自動化、智慧化的生產線。
圖片來源:流亞官網
近幾年,流亞洞察紡織業國家版圖的發展與轉移,運用過去開發越南、泰國、孟加拉等國的經驗,看準「印度」紡織業為下一個擴張市場;以流亞的角度,認為前往印度發展的優勢有:
Digit Spark 震豪旗下的品牌整合顧問〈集客數據行銷 IBA〉、和 B2B 跨境輔導團隊〈跨海通 LeadsGeek〉,參與台灣經濟部發展署的《台灣品牌耀飛計畫》輔導流亞跨境海外的陌生開發。針對流亞的目標,進行「人群定向分析」;流亞身為「製造商的供應商」,潛在客戶的共通點是小眾、偏傳統、崇尚高度專業性的 B2B 族群。
在 IBA 主導、 LeadsGeek 共同合作下,成功在 6 個月內打開流亞企業網站在「印度區」的流量,進站瀏覽人數達到每月破萬,總總計曝光數超越原預估值 172%,進站人數成長到半年前的 44 倍。
且最重要的是,新流量來源有 94% 來自目標的印度地區。根據 GA 後台統計,「單印度地區」的新使用者人數從低於 50,大幅成長至 4.7 萬人,而且都是行業內的精準受眾。
圖片來源:IBA 提供
IBA 建議採取針對性 TA 的作法,層層篩選陌生開發的對象。篩選的標籤有例如第一線採購與管理者(Supply Chain、Procurement Manager、Sourcing……)等等。同時考量到機具的採購金額巨大,我們也建議流亞將「具有高度決策權的企業內高層」,如常務董事、總經理等職稱,納入陌開對象的標籤。
鎖定地點「印度區」的數位流量曝光,流亞在此之前已經有在越南、泰國的擴張經驗;將過往經驗融入此次行銷規劃,由 IBA 主導且執行「曝光策略」、「內容溝通切角」、「內容&廣告時程安排」、「曝光後追蹤」、「分析並優化」等事項。曝光策略以兩方面為主:
首先調整流亞 LinkedIn 平台的體質,確保資訊閱讀流暢、產業專業調性與使用友善程度,以利進行培養話題發酵、建立口碑和商務人際連結。
接下來,在合作的 6 個月期間中,頻繁製作符合印式英文的懶人包和深度貼文曝光;每一則貼文都是經過研究,符合流亞的品牌特色、以及針對 TA 所想看的內容、與 TA 互動,包含:機具知識型、創造企業價值型、產業趨勢分析型、客戶成功型等等。建立品牌深度、滿足 TA 的資訊需求及提升信賴,尤其是身為企業高管類型的 TA。
經營 LinkedIn 平台除了吸引會員之外,對於流亞參加國際實體展會時也有莫大的幫助。良好的社群讓流亞的參展夥伴在活動中,能更方便、直觀地互動分享流亞的故事與企業亮點,以及展示流亞用心地頻繁發表產業洞見,深化與現場觀眾的關係;這是比追蹤案讚數量更有意義的社群價值。
B2B 廣告與一般消費品廣告不同,訴求是將困難的專業性訊息,透過精簡易懂的方式重複曝光,持續增加受眾的記憶。IBA 為流亞製作的廣告素材,以流亞的品牌色深紅為基調,配置的知識內容有:流亞機械的智慧化特色、流亞為客戶帶來的效益成長、紡織智慧化為企業及社會帶來的效益……等等,著重於明顯的成長數字傳達給受眾。
本次投放主攻印度英語市場,由 IBA 分析精準的 GDN 標籤;投廣採取 2:8 預算配置,建立 TA 標籤並不斷測試標籤效益、滾動式優化。
GDN 標籤研究上,除了前段提到的採購/管理/高層等以「人」為標籤;也大量從「紡織業趨勢、B2B 國際展會行程、紡織工程、時尚及成衣產業、機械印刷產業」等領域,分析適合採用的關鍵字,反覆餵給 Google 做投廣渠道優化。
追蹤投廣結果,每篇 GDN 廣告約投放 2~4 週,被 Google 主動曝光在例如:權威性新聞平台、公部門專案網站、機械論壇網站、工業相關主題網站等渠道。尤其以新聞平台及公部門網站最能幫助「奠定品牌在印度的聲量」,並有效導流至英文版官網及LinkedIn,並吸引瀏覽者主動提供聯繫資訊。
流亞成功在印度打開知名度,不僅知名度大增,更在與 IBA 合作期間內,接洽了多家印度當地的服裝製造商、政府單位商談合作。且 2023 年,流亞與印度紡織業龍頭合作建立〈首間智慧工廠示範場域〉。甚至印度工業聯合會 CII 於 10 月來台時,也指定與流亞以及由流亞帶領的台灣紡織業 A-team 商談合作。
圖片來源:流亞 LinkedIn
統計「6 個月」合作期間內,流亞網站流量統計:
紡織業邁向智慧化、雲世代已是進行式,流亞從智慧製造出發,打造紡織矽谷,領航紡織雲世代,流亞對於紡織業智慧化轉型的貢獻功不可沒。這次與〈集客數據行銷 IBA〉、〈跨海通 LeadsGeek〉合作,採用數位行銷的方式,比以往僅靠參展及業務頻繁往來各國陌開的方式,能更快更無痛進入新的國家市場;是其他相似傳產、B2B 產業能借鏡效仿的方式。
透過成功的數位導流和人群定向分析策略,使流亞在印度區的流量和知名度,在 6 個月內顯著提升,便是為企業未來的發展奠定了堅實基礎。
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